Trocas e devoluções devem ser solicitados em um prazo de até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria, através do Canal de Atendimento.
- Avarias: a conferencia das mercadorias devem ser no ato da entrega, havendo qualquer irregularidade com os volumes entrar em contato via SAC e a reposição do produto será analisada e posteriormente realizada;
- Extravios no percurso Correios: após constatado o extravio é aberto um protocolo com o prazo de 5 dias úteis, se o mesmo não for localizado será gerado um novo envio semelhante ao pedido.
A Loja Stevia Soul surgiu com o propósito de proporcionar praticidade na compra, onde você poderá comprar produtos Stévia sem sair de casa, de forma segura e com qualidade Stevia Soul.
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